职位要求:
职位性质:全职
招聘人数:10
职位类别:其他专业技术人员
工作城市: 江苏省南京市市辖区
学历要求:本科
语言能力:不限
需求专业:电子信息类,计算机类
职位描述:
岗位职责
1、负责公司产品的实施和运维服务工作,定期向客户汇报,提升客户满意度;
2、负责售中、售后阶段产品的部署、调试,以及异常问题处理,为客户提供问题咨询、现场指导及培训等工作;
3、配合客户进行产品介绍、解答、解决客户遇到的技术及使用问题,能进行简单代码查阅及调试,分析问题,给予用户及时回复;
4、完成项目配置、实施、测试方案等技术文档,编制项目进度、验收报告等材料;
5、定期收集、分析并汇总客户需求并反馈、负责项目交付后的技术故障排查并处理,与产品研发部门紧密配合,改进完善产品治理,提升服务质量;
任职资格
1、能够独立负责项目的实施工作,输出实施服务相关文档;
2、掌握操作系统、数据库、网络、存储等计算机基础知识,了解Docker、K8S、Kafka等当下主流技术和产品;
3、为人正直诚实、工作认真负责、吃苦耐劳,具备用户服务意识,能承受工作压力和勇于面对挑战;
4、能够服从公司安排,接受不同地方的出差 。
薪资福利
薪酬结构:具备竞争力的薪酬、股权激励、年终奖金、通讯补贴、餐费补贴
员工福利:五险一金、周末双休、春节超长假期、免费入住公寓、带薪年假、节日慰问、生日慰问、婚育慰问、健康体检、人身意外保险、例行团建、环境优越、人才安居
职业发展:带薪培训、职称评审、晋升机会
公司介绍:
南京启数智能系统有限公司(简称“启数智能”)创立于2020年7月,公司总部位于南京市软件谷云密城。启数智能聚焦于以视图数据为重点的感知大数据领域,依托机器视觉AI技术、云计算、知识图谱技术和大数据技术,实现数据资源资产化、信息化和智能化,面向公共安全行业用户提供视信融合大数据产品解决方案。截止2022年10月,公司累计申请、获得国家技术发明专利15项,软件著作权15项。
目前公司已完成两轮融资,作为国内视频图像数据治理及新型大数据领域创新型企业,团队吸引了众多业界资深专家,拥有持续增强的核心技术产品研发和市场拓展能力,为客户多层次需求提供强大的技术支撑。