职位要求：

职位性质：全职

招聘人数：10

职位类别：其他专业技术人员

工作城市：江苏省南通市南通经济技术开发区

学历要求：本科

语言能力：不限

需求专业：电力技术类,机电设备类,机械设计制造类,自动化类

职位描述：

岗位职责

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
2、及时有效解决客户日常遇到的问题，维护客户关系，提高客户满意度；
3.、负责客户现场质保期内产品问题解决，过保产品现场问题判定并与客户沟通协调配件购买事宜。

任职资格

1、本科及以上学历，机械、电气等理工科专业；
2、具有良好的服务意识，较强的沟通能力及应变能力，能够有效处理客户的投诉和解决突发事件；
3、持有高低压电工操作证优先；
4、能够适应出差（2-3个月）集中调休的工作模式。

薪资福利

1、足额缴纳社会保险和住房公积金。
2、带薪年休假、节日礼金、季度生活福利、生日福利、结婚礼金、子女升学礼金、年度体检等。
3、提供免费工作餐、入住员工公寓/人才公寓、为双职工家庭提供租房补贴。
4、公司设立创业/创新/创优技术奖项、知识产权奖项、项目奖金、先进激励、股权、利润分红等激励。
5、内部竞聘机制、提供横纵向贯通的多元化晋升通道。

公司介绍：

中天科技1992年起步于光纤通信，2002年迈入智能电网，2011年布局新能源，2020年产品出口160个国家和地区，业务实现“一带一路”全覆盖。公司顺应“清洁低碳”新经济秩序，争当“双碳”超长赛道主力军，致力成为对区域经济承担责任的绿色制造科技集团。现已形成新能源、海洋、电网、通信、新材料、工业互联网等多元化产业格局，拥有80多家子公司，16000多名员工，是南通市最大的先进制造业企业，中国企业500强，国家重点高新技术企业、全国质量奖和中国工业大奖获得单位，2022年销售收入突破900亿元。

中天科技新能源产业集团隶属中天科技集团，立足以电站建设为龙头、分布式光伏为特色，微电网技术为核心，关键材料为突破，大型储能系统为亮点，成为中天科技发展的重要增长极。现旗下有8家产品公司、两个营销机构，产品方向涉及到储能电站、磷酸铁锂电池、光伏电站、超级电容器、氢能、PI膜、氟膜和铜箔，拥有2000多名员工。